A Edyla Fitwear preza pela transparência, segurança e respeito à privacidade dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por nossos clientes durante a utilização do site, especialmente nos seguintes casos:
Cadastro e realização de compras;
Preenchimento de formulários de contato;
Inscrição em newsletters e promoções.
As informações podem incluir:
Nome completo;
CPF;
Endereço completo;
Número de telefone;
Endereço de e-mail;
Informações de pagamento (processadas de forma segura por plataformas parceiras).
Os dados pessoais são coletados com as seguintes finalidades:
Processamento e entrega de pedidos;
Comunicação com o cliente acerca de compras, trocas e entregas;
Envio de conteúdos promocionais e informativos, mediante consentimento prévio;
Melhoria contínua da experiência de navegação e compra no site.
A Edyla Fitwear não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais, salvo quando necessário para o cumprimento das finalidades acima citadas.
As informações são armazenadas de forma segura e acessadas apenas por profissionais autorizados. Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para resguardar os dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou quaisquer formas de tratamento inadequado ou ilícito.
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Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para a operação da loja, incluindo:
Plataformas de pagamento digital (ex.: PagSeguro, Mercado Pago);
Empresas de transporte e logística (ex.: Correios, transportadoras);
Ferramentas de marketing e atendimento.
Tais parceiros estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança das informações compartilhadas.
O envio de mensagens promocionais e informativas ocorrerá somente mediante autorização prévia do cliente. O cancelamento do recebimento pode ser solicitado a qualquer momento através de link disponibilizado nos próprios e-mails ou via solicitação direta aos nossos canais de atendimento.
Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados poderá exercer seus direitos a qualquer momento, incluindo:
Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Exclusão dos dados pessoais tratados com base no consentimento;
Revogação do consentimento.
As solicitações devem ser encaminhadas ao e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp: (31) 98433-0003.
A presente Política poderá ser atualizada periodicamente. Toda alteração relevante será devidamente comunicada no site da Edyla Fitwear. Recomendamos a leitura regular deste documento.
Dúvidas e solicitações:
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